Cetak       Kongsi


About the Bank

Bagaimana untuk menghubungi Bank?

 

Orang ramai boleh menghubungi BNMLINK dan BNMTELELINK untuk maklumat, pertanyaan atau bantuan penyelesaian berhubung dengan perbankan Islam dan konvensional, insurans dan takaful, khidmat nasihat bagi perusahaan kecil dan sederhana, pentadbiran pertukaran asing dan perkara lain di bawah bidang kuasa Bank Negara Malaysia.

BNMLINK menyediakan perkhidmatan bagi pengunjung dan beroperasi dari Isnin – Jumaat, 9.00 pagi. – 5.00 petang. di ibu pejabat Bank di Kuala Lumpur. Sila klik di sini untuk maklumat lanjut mengenai BNMLINK.

BNMTELELINK melengkapi perkhidmatan di kaunter yang disediakan oleh BNMLINK untuk orang ramai dan boleh dihubungi secara terus sama ada melalui telefon, faks, surat atau e-mel.

Untuk pertanyaan atau komen umum, sila hantar e-mel kepada bnmtelelink@bnm.gov.my. Sebarang pertanyaan atau komen berkaitan dengan laman sesawang BNM, sila e-mel kepada webmaster@bnm.gov.my. Kami amat menghargai maklum balas atau komen anda, tetapi sila ambil perhatian bahawa disebabkan jumlah e-mel yang banyak diterima, kami mungkin tidak dapat menjawab dalam kadar segera. Walau bagaimanapun, kami akan berusaha menjawab pertanyaan anda dalam tempoh lima hari.

Untuk maklumat mengenai numismatik dan hal yang berkaitan dengan seni, sila hubungi Muzium dan Galeri Seni Bank Negara Malaysia melalui maklumat hubungan yang disenaraikan di bawah.

Di bawah ialah maklumat hubungan untuk Ibu Pejabat, BNMLINK dan BNMTELELINK di Kuala Lumpur, enam pejabat cawangan wilayah dan dua pejabat perwakilan luar negeri.

Laman Informasi Nasihat dan Khidmat (BNMLINK)
(Pusat Perkhidmatan Pelanggan bagi Pengunjung)

Tingkat Bawah, Blok D
Jalan Dato' Onn
50480 Kuala Lumpur

Waktu Urusan: 9.00 pagi - 5.00 petang (Isnin - Jumaat)

Pusat Perhubungan (BNMTELELINK)

Bank Negara Malaysia
P.O. Box 10922
50929 Kuala Lumpur

Tel : 1-300-88-5465 (1-300-88-LINK)
(Luar Negara: 603-2174-1717)
Faks: 603-2174-1515
E-mel: bnmtelelink@bnm.gov.my
SMS : 15888

Waktu urusan: 9.00 pagi - 5.00 petang (Isnin - Jumaat)


Pejabat BNM/Cawangan


Pulau Pinang

Pejabat BNM Pulau Pinang
Jalan Corner Light
10200 Pulau Pinang

Tel: +604-258 7588
Faks: +604-2587 590

Johor Bahru

Pejabat BNM Johor Bahru
Jalan Bukit Timbalan
80000 Johor Bahru
Johor Darul Takzim

Tel: +607-225-7888

Kota Kinabalu

Pejabat BNM Kota Kinabalu
Jalan Lapan Belas
88000 Kota Kinabalu
Sabah

Tel: +6088-522-310 / 088-522-328
Faks: +6088-522-302


Kuala Terengganu

Pejabat BNM Kuala Terengganu
Jalan Sultan Mohamad
21100 Kuala Terengganu
Terengganu Darul Iman

Tel: +609-622-0571
Faks: +609-622-0516

Kuching

Pejabat BNM Kuching
Jalan Satok
93400 Kuching
Sarawak

Tel: +6082-252-311
Faks: +6082-414-996

Pejabat Perwakilan Luar Negeri

Bank Negara Malaysia New York Representative Office
900, Third Avenue, Suite 1804
New York, NY 10022
United States of America

Tel: 1-212-888-9220
Faks: 1-212-755-4561

Click for map © Mapquest.com

London Representative Office

Bank Negara Malaysia London Representative Office
Suite 1, 8th Floor
Berkeley Square House
Berkeley Square
London W1X 5LA
United Kingdom

Tel: 44-20-7495-0222
Faks: 44-20-7499-7428

Click for map © Streetmap.co.uk

Bank Negara Malaysia Beijing Representative Office

Units 23-25, Level 47
China World Tower
No 1, Jianguomenwai Avenue
Chaoyang District
Beijing 100004 China

Tel: +86 (10) 6505 5865
Faks: +86 (10) 8535 1890

 

Bank Negara Malaysia Museum and Art Gallery

Bank Negara Malaysia Museum and Art Gallery
Sasana Kijang 2
Jalan Dato' Onn
50480 Kuala Lumpur

Tel: +603-91792784
Emel: infomuseum@bnm.gov.my

Khidmat SMS

 

Orang ramai kini boleh hubungi BNM melalui SMS dengan menghantar SMS ke 1588* seperti yang berikut:

Perkhidmatan yang disediakan Mesej yang dihantar
Untuk mengemukakan pertanyaan atau aduan kepada Bank Negara Malaysia BNM TANYA [pertanyaan/aduan anda]
Untuk mendapatkan alamat dan maklumat pusat perhubungan  dan perkhidmatan Bank Negara Malaysia  BNM ALAMAT
Untuk mendapatkan maklumat tentang cara memperoleh laporan kredit (CCRIS) BNM CCRIS [alamat e-mel]
* Penghantar akan dikenakan RM0.15 untuk penghantaran satu mesej dan RM0.20 untuk penerimaan satu mesej oleh penyedia perkhidmatan telekomunikasi.
Gambar Ilustrasi: Menghantar pertanyaan

Gambar Ilustrasi: Mesej Diterima